Comment le storytelling agit sur notre cerveau?

Dernière mise à jour le 30 juillet 2022

storytelling marketing

L’art du storytelling est indissociable du marketing et de la communication. C’est ainsi que nous partageons nos expériences, que nous nous connectons aux autres et que nous donnons un sens au monde qui nous entoure. En matière de marketing digital, la narration est un outil puissant qui peut vous aider à susciter l’intérêt de votre public, à renforcer la confiance et la crédibilité et, au final, à augmenter les conversions.

Mais pourquoi le storytelling est-il si efficace ? Et comment fonctionne-t-il réellement sur notre cerveau ?

La science de la narration

La science de la narration est appelé « couplage neurologique » et fait référence à la façon dont notre cerveau se connecte aux personnages d’une histoire. Lorsque nous écoutons une histoire, notre cerveau nous met automatiquement dans la peau du protagoniste. Nous ressentons ses émotions, nous vivons ses défis et ses triomphes, et nous nous investissons finalement dans son parcours.

Cette connexion est ce qui fait que la narration est un outil de marketing très puissant. Lorsque nous nous sentons liés à l’histoire, nous sommes plus susceptibles de nous en souvenir et d’agir en conséquence.

Comment utiliser le storytelling en marketing pour susciter l’intérêt des clients ?

utiliser le storytelling en marketing

Très utilisé dans le marketing, le storytelling permet d’impliquer les clients en leur fournissant un contenu pertinent. Pour qu’une histoire soit efficace, elle doit être authentique et pertinente pour la marque. En outre, l’utilisation de l’émotion est essentielle pour que les clients s’investissent dans l’histoire. Lorsqu’elle est bien menée, la narration peut être un outil de marketing incroyablement puissant.

Maintenant que vous savez comment la narration agit sur notre cerveau, vous pouvez commencer à l’utiliser dans votre propre marketing. Voici quelques conseils :

1. Utilisez des histoires

Comment les histoires nous aident à comprendre le monde qui nous entoure

2. Utiliser l’émotion

Lorsqu’il s’agit d’histoires, l’émotion est essentielle. Nous devons ressentir quelque chose afin de nous investir dans l’histoire.

3. Soyez authentique

Votre public sait quand vous êtes authentique et quand vous ne l’êtes pas. Veillez donc à ce que vos histoires soient authentiques et pertinentes pour votre marque.

4. Restez simple

N’essayez pas de fourrer trop d’informations dans votre récit. Restez concentré et allez droit au but.

5. Faites en sorte qu’elle soit racontable

Votre public doit pouvoir se reconnaître dans votre histoire. Sinon, il aura du mal à s’y identifier.

 

Le storytelling est un outil marketing puissant qui peut aider à vous suscitez l’intérêt de votre public, vous renforcez la confiance et la crédibilité et, au final, vous augmentez les conversions.

Qu’est ce que le data storytelling?

data storytelling

Le data storytelling est l’art d’utiliser les données pour raconter une histoire. Lorsqu’il est bien fait, le data storytelling peut être un moyen efficace de communiquer des idées complexes d’une manière facile à comprendre pour les gens.

Si le data storytelling peut être utilisé à de nombreuses fins, il est souvent employé dans le marketing et la publicité pour cibler des clients spécifiques avec des informations pertinentes.

A titre d’exemple, imaginez que vous êtes une agence de voyage qui souhaite cibler les personnes intéressées par les voyages d’aventure. Vous pourriez utiliser le data storytelling pour créer une histoire sur un client qui a réservé un voyage d’aventure avec votre entreprise.

Cette histoire serait remplie de données pertinentes pour votre public cible, comme le type de voyage qu’il a réservé, l’endroit où il est allé, etc

Voici quelques exemples de données qui peuvent être utilisées dans le data storytelling:

  1. Données clients
  2. Données sur les ventes
  3. Données de marketing
  4. Données financières
  5. Données sur le trafic Web

Le data storytelling peut être un moyen efficace de communiquer des idées complexes d’une manière facile à comprendre pour les gens. Bien menée, elle peut vous aider à susciter l’intérêt de votre public cible et à augmenter les conversions.

L’infographie est une excellente forme de narration de données. Ils prennent des données complexes et les présentent d’une manière visuellement attrayante et facile à comprendre pour les gens.

Si vous souhaitez utiliser le data storytelling dans votre marketing, pensez à créer une infographie. C’est un excellent moyen de prendre des données complexes et de les transformer en une histoire dont votre public se souviendra.

Le pouvoir des récits pour façonner nos croyances et nos actions

L’être humain est un conteur d’histoires. C’est ainsi que nous donnons un sens au monde et que nous communiquons nos expériences aux autres. La narration est un élément fondamental de notre identité.

Mais les histoires ne font pas que nous divertir : elles ont aussi le pouvoir de façonner nos croyances et nos actions.

Rappelez-vous la dernière fois que vous avez lu une histoire ou regardé un film qui vous a fait pleurer ? Il y a de fortes chances que cette histoire ait touché quelque chose de profond en vous et ait changé votre façon de penser ou de ressentir quelque chose.

Ou encore, pensez à un moment où vous avez lu une histoire qui vous a incité à agir. Il s’agissait peut-être de l’histoire d’une personne qui surmontait l’adversité ou qui faisait la différence dans le monde. Quoi qu’il en soit, cette histoire vous a probablement incité à faire quelque chose, ne serait-ce que donner de l’argent à une bonne cause.

Les histoires ont le pouvoir de nous changer car elles s’adressent à nos émotions. Et lorsque nos émotions sont sollicitées, nous sommes plus enclins à agir.

C’est pourquoi le storytelling est un outil de marketing si puissant. En illustrant votre marketing avec des histoires, vous serez plus susceptibles d’intéresser votre public cible et de susciter une réaction.

Pensez à la dernière fois que vous avez vu une publicité à forte charge émotionnelle. Il est probable qu’elle vous ait fait ressentir quelque chose, ne serait-ce que de la colère ou de la frustration. Mais ces émotions ont suffi pour que vous vous souveniez du produit ou du service faisant l’objet de la publicité.

Maintenant, imaginez si cette même publicité avait été une histoire. Elle aurait été encore plus efficace, car les histoires créent un lien émotionnel que les faits et les chiffres seuls ne peuvent pas créer.

Si vous voulez que votre marketing soit plus efficace, pensez à utiliser le pouvoir de la narration. Il s’agit d’un moyen éprouvé d’impliquer votre public cible et de l’inciter à agir. la publicité avait été une histoire. Elle aurait été encore plus efficace, car les histoires créent un lien émotionnel que les faits et les chiffres seuls ne peuvent pas créer.

Si vous voulez que votre marketing soit plus efficace, pensez à utiliser le pouvoir de la narration. Il s’agit d’un moyen éprouvé d’impliquer votre public cible et de l’inciter à agir.

Exemples de sociétés utilisant parfaitement le storytelling

De nombreuses entreprises utilisent le storytelling dans leur marketing, avec un grand succès. En voici quelques exemples :

Nike maîtrise à la perfection le storytelling dans son marketing

Nike est un maître de la narration dans le marketing. Ses publicités sont souvent émouvantes et inspirantes, et font appel à notre désir de donner le meilleur de nous-mêmes.

L’une de ses publicités les plus célèbres est la campagne « Just Do It ». Cette publicité raconte l’histoire d’un athlète qui surmonte l’adversité pour atteindre ses objectifs.

Dove

Dove est une autre entreprise qui utilise des histoires pour commercialiser efficacement ses produits. Sa campagne « Real Beauty » a pour but de célébrer la beauté naturelle des femmes.

Les publicités mettent en scène de vraies femmes, de toutes formes et de toutes tailles, qui racontent leurs histoires. On y apprend comment surmonter une mauvaise estime de soi et apprendre à s’aimer.

Ces histoires, qui peuvent être vécues et inspirées, aident le public cible de Dove à se sentir bien dans sa peau.

Coca-cola

La campagne « Share a Coke » de Coca-Cola est un autre excellent exemple de la façon dont les histoires peuvent être utilisées en marketing.

Cette campagne met en scène des personnes de tous âges et de tous horizons qui racontent comment Coca-Cola a joué un rôle dans leur vie.

En partageant ces histoires, Coca-Cola crée un lien émotionnel avec les consommateurs . Et c’est cette connexion qui stimule les ventes.

Donc, si vous voulez que votre marketing soit plus efficace, pensez à utiliser le storytelling. Il s’agit d’un moyen éprouvé d’impliquer votre public cible et de l’inciter à agir.

Raconter l’histoire de votre entreprise

Votre entreprise a sa propre histoire à raconter. Et il y a de fortes chances pour que certains aspects de votre histoire trouvent un écho auprès de votre public cible. Il vous faut trouver ces aspects et se concentrer sur eux.

Pour ce faire, vous devez comprendre votre public. Qui sont-ils ? Qu’est-ce qui les intéresse ? Que veulent-ils atteindre ? Une fois que vous avez une bonne compréhension de votre public cible, vous pouvez commencer à élaborer votre histoire.

Pensez au début, au milieu et à la fin de votre histoire. Quels défis votre protagoniste doit-il relever ? Comment les surmonte-t-il ? Quelles sont les leçons apprises ?

Votre histoire n’a pas besoin d’être compliquée. En fait, plus elle est simple, mieux c’est. L’essentiel est de veiller à ce qu’elle soit pertinente pour votre public.

Une fois que vous avez votre histoire, vous devez trouver les moyens pour la partager. Vous pouvez le faire par le biais d’articles de blog, d’infographies, de vidéos ou même de simples mises à jour sur les médias sociaux.

L’important est d’être créatif et de raconter votre histoire d’une manière qui trouvera un écho auprès de votre public cible. Si vous faites cela, vous serez sur la bonne voie pour créer un marketing plus efficace.

Les études de cas clients, peuvent faire un bon storytelling

Si vous souhaitez utiliser le storytelling dans votre marketing, les études de cas clients sont un excellent point de départ.

Les études de cas clients sont des histoires qui mettent en scène vos clients et la manière dont ils ont utilisé votre produit ou service pour atteindre leurs objectifs.

Lorsqu’elles sont bien réalisées, les études de cas clients peuvent être convaincantes et inspirantes. Elles peuvent vous aider à établir un lien avec votre public cible. Le data storytelling est parfait dans cette situation, puisqu’il permet de prendre quelque chose qui est difficile à comprendre comme le ROI, les statistiques et le rendre facile à digérer.

Pour créer une étude de cas client, commencez par trouver un client qui accepte de partager son histoire. Une fois que vous avez trouvé un participant volontaire, interrogez-le sur son expérience.

Veillez à poser des questions qui vous aideront à raconter une histoire complète. Quels étaient les défis auxquels ils ont été confrontés ? Comment ont-ils utilisé votre produit ou service ? Quels ont été les résultats ?

Une fois l’interview réalisée, il est temps de rédiger l’étude de cas. Commencez par créer un plan. Ensuite, complétez les détails de l’histoire. Veillez à inclure des citations du client pour ajouter de la personnalité et de l’authenticité.

Enfin, publiez l’étude de cas sur votre site web ou votre blog. Vous pouvez également la partager via les médias sociaux ou une campagne d’e-mail marketing.

Lorsqu’elles sont réalisées correctement, les études de cas clients sont un excellent moyen d’utiliser le storytelling dans votre marketing.

N’oubliez pas ces conseils pour une narration efficace

Que vous écriviez un article de blog, que vous créiez une vidéo ou une infographie, il y a certains éléments que tout le monde doit connaître afin de créer une histoire efficace.

Voici quelques conseils :

1. Commencez par une accroche forte.

Le début de votre histoire est la partie la plus importante. Vous devez tout de suite capter l’attention de votre public. C’est ce que fait une accroche forte.

2. Créez des personnages crédibles.

Votre histoire doit avoir des personnages auxquels votre public peut s’identifier. Rendez-les attachants et crédibles.

3. Écrivez une histoire qui soit pertinente pour votre public.

Votre histoire doit être quelque chose d’important pour votre public cible. Il doit s’agir d’un sujet qui les intéresse.

4. Faites preuve de créativité dans votre façon de raconter votre histoire.

Il y a il existe une infinité de façons de raconter une histoire. Soyez créatif dans la façon dont vous partagez la vôtre.

5. Restez simple.

Votre histoire n’a pas besoin d’être compliquée. En fait, plus elle est simple, mieux c’est.

6. Assurez-vous que votre histoire a un but.

Toute histoire doit avoir un but ou une morale. Quelle leçon votre personnage a-t-il tiré? Que peut retenir votre public de l’histoire ?

7. Terminez par une conclusion forte.

Tout comme le début, la fin de votre histoire est importante. Assurez-vous qu’elle laisse une impression durable sur votre public.

Conclusion

La narration est un outil de marketing puissant. Utilisé correctement, il peut vous aider à vous rapprocher de votre public cible et à l’inciter à agir.

Gardez ces conseils à l’esprit la prochaine fois que vous créerez un élément de contenu. Ils vous aideront à créer une histoire plus efficace qui trouvera un écho auprès de votre public.

Je peux vous aider à créer toutes sortes de contenus qui fera écho pour votre audience, y compris des études de cas de clients pertinentes. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à me contacter.

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