McDonald’s : un marketing millimétré

Le marketing McDonald’s c’est avant tout des noms inoubliables comme Big Mac, Potatoes, Sunday au caramel, Happy Meal, Mac Flurry… Ces quelques mots font écho dans le monde entier à des millions de personnes et prouvent à quel point le marketing McDonald’s est bien pensé. Nous allons voir dans cet article comment fonctionne la stratégie marketing de McDonald’s et comment elle a évolué au fil du temps.

McDonald’s est un pionnier en termes de marketing de la restauration rapide, depuis ses débuts où des clowns comme Ronald McDonald’s étaient utilisés pour attirer les enfants jusqu’à des stratégies plus sophistiquées comme le travail avec des influenceurs, les campagnes sur les médias sociaux ou les nombreux placements de produits. Son objectif principal est d’augmenter les ventes en ciblant des audiences spécifiques, un classique dans le marketing, mais nous allons voir tout ça en détails dans cet article.

L’histoire McDonald’s

L’histoire McDonald’s commence en 1940, lorsque les frères Richard et Maurice McDonald ouvrent leur premier restaurant à San Bernardino, en Californie. De là, les frères mettent en place le système fast food: un menu limité, des prix bas et un service rapide facilité par une mise en place standardisée en cuisine.

Comme vous pouvez le constater sur le menu ci-dessus initialement, le premier restaurant McDonald’s proposait des plats cuits au Barbecue. Rapidement, les frères s’aperçoivent que les hamburgers, les frites et les boissons gazeuses se vendaient mieux que tout le reste. Ils ont donc décidé de se concentrer sur ces produits, ce qui les a amenés à créer leur célèbre “marque de fabrique” bien adaptée à la restauration rapide.

Leur restaurant est un succès et les frères décident de franchiser leur système dans les années 50. C’est alors qu’arrive Ray Kroc. Kroc était en charge d’ouvrir des franchises McDonald’s, il les a donc aidés à développer l’entreprise et, en 1955, ils ont ouvert leur premier McDonald’s en dehors de la Californie.

Quelles sont les dates clés de l’histoire des restaurants McDonald’s?

• 1940 : Richard et Maurice McDonald ouvrent leur premier restaurant McDonald’s à San Bernardino, en Californie.
• 1955 : Le premier McDonald’s en dehors de la Californie est ouvert par Ray Kroc à l’Est du Mississippi.
• 1956 : le concept Drive-in est mis en place (ce qui ne correspond pas au drive tel qu’on le connait aujourd’hui mais au principe de venir manger dans sa voiture sur place : drive-in).
• 1961: Ray Kroc rachète les parts des frères McDonald et les remercie pour 2,6 millions de dollars.
• 1963: Ronald McDonald inspiré de Bozo le clown fait son entrée pour séduire les plus jeunes.
• 1967: Les restaurants McDonald proposent aux enfants de faire dont des jouets dont ils ne se servent plus aux hôpitaux, orphlinats ou autres établissements et leur propose en échange un menu gratuit.
• 1967: les premiers restaurants McDonald sont ouverts à l’international: les premiers pays furent le Canada et Puerto Rico.
• 1968: les arches des restaurants McDonald prennent la forme d’un M et deviennent leur logo
• 1971: Le premier McDonald ouvre au Japon (il y en a aujourd’hui plus de 2900 dans le pays)
• 1979 : Le concept du “Happy Meal” de McDonald’s est lancé.
• 1993 : Le concept McCafé est lancé en Australie
• 2000: McDonald compte plus de 11 000 restaurant en dehors des Etats-Unis.
• 2011: le wifi est proposé gratuitement dans les restaurants McDonald.
• 2012 : McDonald’s a commencé à proposer la commande et le paiement mobiles via son application.
• 2018: McDonald annonce qu’il fera en sorte d’ici 2025 que tous ses emballages soient fabriqués en matières recyclables.

McDonald’s la standardisation des prix, des processus et du goût

En matière d’expérience client, Kroc a décidé rapidement standardiser les hamburgers et les frites. Il a mis en place des protocoles stricts pour s’assurer que les clients obtiennent la même qualité de nourriture dans chaque restaurant, quel que soit son emplacement. Il s’agissait de normaliser les prix, la taille des portions et les saveurs. Kroc qui avait pour mission de franchiser l’enseigne, il a donc tout fait pour le faire de la meilleure des façons. Que tous les restaurants soient identiques, les franchisés bien formés et les employés travaillent avec les mêmes gestes.

Dans l’ensemble, McDonald’s a adopté une stratégie axée sur le marché qui consiste à se concentrer sur la satisfaction du client par le biais de la standardisation et de l’innovation des produits, de la tarification et de la rapidité, de la commodité, de l’image de marque et des campagnes de marketing. L’expansion internationale de l’entreprise est un exemple de la mise en œuvre réussie de cette stratégie. L’enseigne s’est imposée comme un leader de la restauration rapide dans de nombreux pays et continue de s’étendre avec de nouveaux produits et de nouveaux services.

Les 3 piliers de McDonald’s

Les trois points importants sur lesquels Kroc a décidé d’être intransigeant étaient la qualité des franchises, des fournisseurs et des employés. En effet McDonald’s a toujours été connue pour ses normes élevées dans ces domaines et reste un leader du secteur. L’entreprise innove en permanence, s’adapte aux préférences des clients et tient compte de l’évolution des tendances. C’est ainsi qu’elle reste l’une des entreprises de restauration rapide les plus prospères au monde.

Pour les franchisés et les employés, McDonald’s a mis en place un programme complet d’apprentissage et de développement pour les propriétaires de franchise. Le programme de formation couvre des sujets tels que la gestion financière, l’exploitation des restaurants, le service à la clientèle, le marketing et plus encore. Cette formation contribue à garantir que les restaurants McDonald’s maintiennent les normes élevées de leur marque dans le monde entier. Elle offre également aux franchisés la possibilité d’investir en eux et de se développer professionnellement.

McDonald’s est également investit dans ses fournisseurs, en travaillant avec eux pour s’assurer que les aliments qu’elle sert sont de la plus haute qualité. L’entreprise s’efforce de s’assurer que ses produits sont fabriqués à partir d’ingrédients provenant de sources durables et que le bien-être des animaux est pris en considération.

Enfin, McDonald’s investit dans ses employés par le biais de programmes d’éducation et de formation. Ces initiatives permettent d’équiper les employés avec les compétences dont ils ont besoin pour réussir et rendre l’expérience gastronomique agréable pour les clients.

Tout en poursuivant son expansion dans le monde, McDonald’s continuera à utiliser une stratégie axée sur le marché afin de maintenir sa position de leader. L’entreprise s’engage à fournir des produits et des services de haute qualité tout en s’efforçant d’innover, d’être durable et de satisfaire ses clients. En maintenant ces normes, McDonald’s restera un leader dans le secteur de la restauration rapide.

Les stratégies marketing gagnantes de McDonald’s

Un business model réussi autour de la franchise

En 2021, plus de 56 % des revenus totaux provenaient des restaurants franchisés. La société a généré plus de 23 milliards de dollars de revenus en 2021, dont 9,78 milliards de dollars provenant de restaurants détenus en propre et 13 milliards de dollars de restaurants franchisés.

McDonald’s a adopté un modèle commercial de franchise pour ses activités – une pratique qu’elle a introduite dans le monde de la restauration rapide et qui est désormais largement utilisée dans l’ensemble du secteur. L’entreprise possède et n’exploite que quelques-uns de ses nombreux sites, la majorité étant détenue et exploitée par des franchisés indépendants.

En 2020, McDonald’s c’est plus de 93% de l’ensemble des établissements qui sont franchisés.

Un marketing pour attirer tous les âges

McDonald’s est depuis longtemps une destination pour les familles et les enfants, et la société emploie diverses stratégies de marketing pour capter cet important groupe démographique.

La société utilise des emballages colorés et adaptés aux enfants ainsi que des publicités télévisées mettant en scène soit des personnages de dessins animés populaires pour attirer l’attention des jeunes clients. En outre, McDonald’s propose des jouets et des activités dans un grand nombre de ses établissements afin de garder les enfants à l’esprit lors de la conception de son menu et de son matériel de marketing.

McDonald’s crée également des campagnes spécialement conçues pour attirer les clients adultes. Par exemple, l’entreprise a lancé une série de campagnes “Real Choices”, qui visent à offrir des options saines aux enfants et aux adultes. L’entreprise propose également des repas à valeur ajoutée destinés aux adultes et comprenant des produits haut de gamme tels que les fameux Grands Angus ou encore les Mac café.

Pour les enfants, McDonald’s a fait un pari sur l’avenir en utilisant un marketing fort à travers entre autres le Happy Meal, cet emballage avec un sourire dessus qui présente à l’intérieur un burger, des frites, une boisson et surtout un jouet. Les marges sur le Happy Meal sont très faibbles car le but de McDonald’s à travers le Happy Meal est d’attirer l’attention des enfants, créer de l’émotion avec cette surprise à l’intérieur et que les enfants dès le plus jeunes âges gardent en tête cette émotion de surprise, cadeaux plaisirs chez McDonald’s et croyez moi ça marche. En grandissant, ces enfants deviendront des clients fidèles de McDonald’s et amèneront à leur tour leurs enfants.

La fondation McDonald’s est également très actives au niveau des familles défavorisée, puisqu’il collabore avec diverses organisations caritatives et fondations afin d’accroître sa portée et sa visibilité. Ils ont participé à des campagnes telles que Ronald McDonald House Charities, qui fournit un logement et d’autres services aux familles d’enfants dans le besoin.

Adapter les menus en fonction du pays

McDonald’s sait que les goûts et les préférences peuvent varier d’un pays à l’autre. C’est pourquoi la société propose des plats locaux en plus de ses offres de base. Dans certains pays, les clients peuvent trouver des options de menu uniques telles que le Tikka Masala Chicken, McSpaghetti des Philippines, le Chicken Parm d’Australie…

Des menus et des offres à durée limitée

McDonald’s utilise aussi stratégiquement les offres à durée limitée pour créer un sentiment d’urgence et maintenir l’intérêt des clients. En offrant des produits qui ne sont disponibles que pendant une courte période, McDonald’s incite les clients à essayer les nouveaux produits du menu et à revenir régulièrement pour découvrir les dernières nouveautés limitées dans le temps. Certains burgers ayant un fort succès restent plus longtemps mais l’offre est continuellement renouvelée.

Des offres qui s’adaptent aux critiques des consommateurs

McDonald’s reste en continu à l’écoute des consommateurs et s’est donc vite aperçu que certains détracteurs pointaient du doigt les problèmes sur la santé que pouvait apporter la consommation régulière de ce type de nourriture. Face à ces critiques, McDonald’s a lancé une campagne visant à proposer aux clients des alternatives saines telles que des salades et d’autres options plus saines. Cela a permis à McDonald’s de répondre non seulement à la demande des clients, mais aussi à celle des détracteurs.

Parlons du marketing mix de McDonald’s

Si nous analysons les 4P du marketing mix de McDonald’s nous pouvons noter que:

• Produit : McDonald’s propose des aliments et des boissons typés américains (burgers, frites, sodas), en les adaptant aux goûts des clients dans différents pays. Les produits s’adressent à un large public en proposant des menus enfants très adaptés comme le Happy Meal et des établissements McCafé pour une clientèle d’affaire principalement d’adultes.
• Prix : McDonald’s est connu pour offrir des prix bas et des remises qui sont disponibles tout au long de l’année. Lees prix sont très abordables par rapport à la qualité des produits et du service.
• Lieu : McDonald’s dispose de sites dans le monde entier, ce qui lui permet d’atteindre le plus grand nombre de consommateurs possible. Les restaurants sont stratégiquement situés dans des endroits très visibles afin que les clients puissent les repérer facilement.
• Promotion : McDonald’s utilise des stratégies de marketing traditionnelles et numériques telles que des publicités télévisées, des campagnes sur les médias sociaux et des placements de produits. L’entreprise mène aussi régulièrement des campagnes promotionnelles avec des remises ou des offres spéciales, en essayant d’attirer les consommateurs en ayant des offres limitées dans le temps et originales.

McDonald’s est un géant mondial de l’industrie alimentaire, et son succès est principalement dû à ses stratégies de marketing adaptées à sa cible. En écoutant les besoins des consommateurs et en adaptant ses produits, ses prix, ses emplacements et ses promotions en conséquence, McDonald’s a réussi à créer une stratégie marketing efficace qui stimule les ventes et incite les consommateurs à revenir.

On fait un SWOT pour McDonald’s?

Je suis désolé mais cette phrase m’est restée gravée depuis mes études. Une collègue en classe me la sortait tout le temps quand on ne savait pas par où commencer pour notre étude de cas en groupe, j’entendais toujours une voix sur le côté dire: “On  fait un SWOT?”

Petit rappel (au cas où): Un SWOT est un outil qui vous aide à identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces d’une entreprise. Cet outil est utile lorsqu’il s’agit d’évaluer la stratégie et les performances globales d’une entreprise. En cours ça donne juste envie de partir faire une pause, mais au quotidien, au final c’est bien utile.

Bon, du coup…? On se fait un SWOT?

• Points forts : McDonald’s est une marque connue et respectée dans le monde entier. Elle possède des milliers de points de vente situés à des endroits stratégiques dans le monde entier. Elle propose une gamme de repas et de snacks abordables qui sont populaires auprès d’un large public, des enfants aux adultes. Le restaurant jouit également de solides relations avec ses fournisseurs et ses clients
• Faiblesses : McDonald’s a été critiqué pour ses offres alimentaires malsaines. Malgré les tentatives d’offrir des alternatives plus saines, il s’agit toujours d’un problème qui doit être résolu. La société s’appuie également sur des franchisés pour la plupart de ses opérations et n’a pas un contrôle total sur eux.
• Opportunités : McDonald’s peut s’étendre sur de nouveaux marchés en ouvrant plus de points de vente dans différents pays. Elle peut investir davantage dans le marketing digital et le placement de produits pour attirer un public plus large. L’entreprise peut également se concentrer sur le développement d’options plus saines, plus attrayantes pour les clients soucieux de leur santé.
• Menaces : McDonald’s doit faire face à une forte concurrence d’autres chaînes de restauration rapide, ainsi qu’à la concurrence des services de livraison à domicile qui offrent commodité et santé – des options orientées vers le consommateur. Elle est également confrontée au risque d’évolution des goûts et des préférences des consommateurs, ce qui pourrait rendre ses offres traditionnelles moins populaires au fil du temps. En outre, des réglementations gouvernementales ou une opinion publique défavorables peuvent avoir un effet négatif sur les résultats de l’entreprise.

Dans l’ensemble, McDonald’s a une stratégie de marketing très solide qui correspond à sa clientèle et à son offre de produits. L’entreprise doit rester consciente des tendances du marché et ajuster ses stratégies en conséquence pour tirer parti des nouvelles opportunités tout en évitant les menaces potentielles. En reconnaissant les besoins des clients et en adaptant ses produits, ses prix, son emplacement et ses promotions en conséquence, McDonald’s peut continuer à se développer dans certains pays dans lesquels l’enseigne est encore peu présente (oui ça existe encore) pour construire une base de clients solide et maintenir son succès. La stratégie marketing de McDonald’s s’est avérée efficace dans le passé et, grâce à une mise en œuvre et un suivi attentifs, elle peut continuer à stimuler la croissance à l’avenir.

Ce qu’il faut retenir des stratégies marketing de McDonald’s

Il y a certains points à retenir de l’excellent marketing de McDonald’s afin que vous puissiez l’adapter à votre entreprise.

Écoutez les commentaires des consommateurs et adaptez vos produits en conséquence

Rester à l’écoute de votre audience est la base d’un bon marketing. Répondez aux commentaires des clients et adaptez vos produits en conséquence pour répondre à leurs besoins.

Votre marketing doit être adapté à votre cible

Vous souhaitez attirer les enfants? Proposez leur une expérience mémorable, vous souhaitez attirer une clientèle d’affaire? proposez leur des cafés de qualité, une connexion wifi de qualité…

Proposez des offres à durée limitée

Régulièrement pensez à aouter de nouveaux produits et d’offres à durée limitée permet de maintenir l’intérêt des clients. Surtout dans la restauration il faut savoir régulièrement rafraichir vos offres. Il vous faut fidéliser vos clients, savoir les surprendre avec des offres originales.

En proposant des offres à durée limitée, vous pouvez créer un sentiment d’urgence et encourager les clients à revenir. Ils sauront que s’ils ne prennent pas le temps de réfléchir, ils ne seront pas déçus.

Veillez à ce que vos établissements soient situés à des endroits stratégiques

Les restaurateurs le savent, mais c’est tout aussi important pour les autres entreprises. Assurez-vous que vos emplacements sont visibles et faciles d’accès, afin que les clients puissent vous trouver facilement. Vous clients doivent aussi pouvoir se garer et vous devriez profiter de la circulation piétonne en plaçant votre entreprise à des endroits stratégiques.

Maintenez des prix abordables

Le caractère abordable peut être un problème majeur pour les consommateurs. Veillez à ce que vos prix soient compétitifs, tout en reflétant la qualité des produits et services que vous fournissez. Soyez cohérent sur votre rapport qualité prix si vous souhaitez fidélisez vos clients surtout en temps de crise.

Adaptez vos produits en fonction des régions ou des pays que vous visez

N’oubliez pas d’adapter vos produits en fonction de votre implantation. Adaptez vos ingrédients et vos menus en fonction de la culture du pays ou de la région que vous ciblez. Cela peut être particulièrement important dans les pays ou régions où les restrictions alimentaires sont nombreuses.

Veillez à ce que tous vos efforts publicitaires soient cohérents

Du marketing traditionnel aux médias numériques et sociaux veillez à ce que tous vos efforts de marketing soient cohérents et reflètent les valeurs de votre entreprise. Tous les canaux doivent être utilisés pour se renforcer les uns les autres et créer une une identité de marque plus forte.

La foire aux questions

Comment McDo attire les clients ?

McDonald’s attire les clients en écoutant les commentaires des consommateurs et en adaptant les produits, les prix, les emplacements et les promotions en conséquence. McDonald’s propose également des offres à durée limitée pour créer un sentiment d’urgence et s’assure que ses prix restent compétitifs tout en reflétant la qualité des produits qu’elle propose. Enfin, McDonald’s s’assure que tous ses efforts publicitaires sont cohérents entre les différents canaux afin de renforcer l’identité de sa marque.

Quel est le positionnement de McDonald’s ?

Le positionnement de McDonald’s repose sur l’offre aux clients de qualité et de valeur dans un environnement convivial et familial. McDonald’s vise à fournir à ses clients des produits de qualité, abordables et pratiques en adaptant ses menus aux cultures et aux goûts locaux. En outre, McDonald’s propose des promotions à durée limitée afin de créer un sentiment d’urgence chez les consommateurs. Globalement, McDonald’s s’efforce de créer une expérience agréable pour les clients, qui les incite à revenir.

Comment McDo fait face à la concurrence ?

McDonald’s fait face à la concurrence en se concentrant sur la fourniture de produits de qualité, abordables et pratiques aux clients. McDonald’s s’attache également à maintenir des efforts publicitaires cohérents sur tous les canaux et à adapter ses menus aux cultures et aux goûts locaux. En outre, McDonald’s propose des offres et des promotions à durée limitée pour créer un sentiment d’urgence chez les consommateurs. En écoutant le retour d’information des consommateurs et en adaptant ses produits à leurs besoins, McDonald’s est en mesure d’offrir un service de qualité qui vise à offrir à sa clientèle exactement ce qu’elle attend.

D’où vient le logo McDonald’s?

Le logo de McDonald’s a été conçu en 1962 par Jim Schindler, qui a combiné les arcs dorés du design original avec un “M” stylisé pour créer l’image iconique qu’il est aujourd’hui. Le logo est devenu un symbole instantanément reconnaissable pour McDonald’s et est utilisé dans toutes les publicités, le matériel promotionnel et sur tous les produits vendus dans le monde. Il s’agit de il est également très présent dans les restaurants McDonald’s et dans d’autres lieux. Les arcs dorés du logo sont censés représenter un lieu où les gens peuvent se rassembler. Le logo est conçu pour évoquer des sentiments de confort, de qualité et de familiarité. En définitive, le logo de McDonald’s est le symbole des valeurs et de la mission de l’entreprise.

Qui est speedee de McDonald’s?

Speedee, connu à l’origine sous le nom de Speedee l’homme-hamburger, est une mascotte créée par McDonald’s en 1948 pour représenter la rapidité et l’efficacité de ses produits alimentaires. Le personnage était représenté comme un chef cuisinier portant un chapeau et une blouse blancs, tenant un hamburger dans une main et une paire de ciseaux dans l’autre. Il apparaissait à l’origine dans les campagnes publicitaires de McDonald’s, notamment dans des publicités imprimées, radiophoniques et télévisées. Speedee est finalement tombé en désuétude dans les années 1960, mais son héritage demeure sous la forme de la signature “M” du logo de McDonald’s et d’autres souvenirs. Le personnage est encore vu aujourd’hui comme un symbole de la qualité et de la commodité de McDonald’s.

Quelle est la stratégie EDLP de McDonald’s ?

La stratégie de prix de McDonald’s est basée sur une Modèle de prix bas quotidiens (EDLP pour everyday low price en anglais). Cette stratégie de prix vise à maintenir des prix cohérents dans tous les établissements et canaux, tout en veillant à ce que les prix restent compétitifs sur le secteur. McDonald’s propose également des promotions à durée limitée afin de créer un sentiment d’urgence chez les consommateurs. Ce modèle EDLP aide McDonald’s à conserver sa clientèle en proposant des produits de qualité à des prix abordables.

Quels ont été les meilleurs slogans de McDonald’s?

Parmi les slogans les plus mémorables de McDonald’s figurent:

“I’m lovin’ it”, “You deserve a break today” ou encore “vous avez encore le temps de changer d’avis”.

Ces slogans sont devenus iconiques au fil des ans, contribuant à créer un lien émotionnel entre la marque et ses clients.

• I’m lovin’ it: Le slogan “I’m lovin’ it” en particulier a connu un succès particulier, car il traduit la volonté de McDonald’s de fournir des aliments et un service de qualité que les clients apprécient.
• You deserve a break today: Le slogan “Vous méritez une pause aujourd’hui” (en français) évoque également l’idée de prendre le temps d’apprécier l’expérience de manger chez McDonald’s.
• il est encore temps de changer d’avis: Enfin, j’aime beaucoup le slogan “il est encore temps de changer d’avis” était indiqué sur des panneaux publicitaires à proximité du McDonald’s. Ce dernier slogan fait penser à ses clients qu’ils restent maître de leurs choix et que McDonald’s pense avant tout à les écouter et respecter leur choix.

Pourquoi le logo M de McDonald’s à un fond vert au lieu de rouge avant?

Le “M” emblématique du logo McDonald’s a changé au fil des ans. Le logo original était un “M” jaune stylisé sur fond rouge. Cependant, en 2009, la société a actualisé son apparence pour lui donner un aspect plus moderne, plus vert en rapport avec l’environnement et montrer sa volonté de faire des efforts pour l’environnement en proposant de plus en plus d’emballages recyclables pour les produits qu’il présente. Le nouveau logo se compose d’un “M” jaune abstrait sur fond vert, qui est censé être plus moderne, plus classe et plus sur des couleurs rappelant ses efforts pour l’environnement.

Qui est Ronald McDonald’s?

Le personnage de Ronald McDonald était un clown joué par Willard Scott en 1963 dans les publicités TV des restaurants McDonald’s pour promouvoir la chaîne de restaurants auprès des plus jeunes. Le personnage de Ronald McDonald’s a été par la suite conservé par la chaîne de restaurant durant plusieurs années lors de ses campagnes de communication pour attirer les plus jeunes.

Pourquoi ne voit on plus le clown Ronald McDonald’s au Mac do?

Le clown Ronald McDonald devait à l’origine être un symbole de divertissement et amusant, mais il a fini par tomber en disgrâce dans les années 2000. McDonald’s l’a progressivement éliminé en cherchant à créer une image de marque plus contemporaine qui était mieux adapté au consommateur moderne. Aujourd’hui, Ronald McDonald est toujours présent dans certaines publicités et promotions, mais il n’est plus aussi fortement associé à l’image de l’entreprise. Dans la culture populaire, depuis les années 2000 l’image des clowns a beaucoup évolué avec entre autres l’apparition de clowns maléfiques dans certains films et même parfois Halloween c’est pourquoi la chaîne de restaurant s’est adaptée en le retirant tout doucement de son image.

Combien y a-t-il de restaurants McDonald’s en France?

Actuellement il y a plus de 1485 restaurants McDonald’s en France servant jusqu’à 46 millions de personnes chaque semaine. La première franchise McDonald’s en France a été créée en 1972 à Créteil.

Warning: Array to string conversion in /home/clients/46c9733f044b8f88ce7f7aad224ccd8e/sites/consultant.marketing/wp-content/themes/consultant-marketing/functions.php on line 185
Array

Version audio de cet article