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Comprendre l’importance du marketing d’influence

recherche sur le terme influenceurs sur google

Il ne fait aucun doute que le marketing d’influence a le vent en poupe. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Et surtout, comment pouvez-vous le mettre au service de votre entreprise ?

Le marketing d’influence est une forme de marketing qui se concentre sur l’utilisation de personnes clés – appelées influenceurs – pour persuader les autres d’agir. Ces influenceurs peuvent être des célébrités, des athlètes, des experts du secteur ou des blogueurs.

L’objectif du marketing d’influence est de créer un effet d’entraînement, dans lequel les influenceurs transmettent le message à leurs adeptes, qui le transmettent à leur tour à leurs adeptes, et ainsi de suite. Cela crée un sentiment de preuve sociale, qui peut être incroyablement puissant lorsqu’il s’agit de persuader les gens d’agir.

Le marketing d’influence prend de plus en plus d’importance et doit être davantage au cœur des stratégies marketing des marques. Mais qu’est-ce que le marketing d’influence et comment s’en servir de manière efficace pour promouvoir votre marque ?

Les influenceurs peuvent être des célébrités, des athlètes, des experts du secteur ou des blogueurs. Dans un monde où les médias sociaux sont devenus la forme dominante de communication, il est plus important que jamais d’avoir une stratégie d’influence. Un influenceur est une personne qui a le pouvoir d’influencer l’opinion des autres. Il peut s’agir d’un leader du secteur, d’un blogueur connu ou même d’une célébrité.

Quel que soit votre marché cible, vous ne pouvez pas vous permettre de négliger le pouvoir des influenceurs. Dans cet article, nous allons voir ce qu’est le marketing d’influence, et comment vous pouvez l’utiliser pour atteindre plus de clients et développer votre entreprise.

L’objectif du marketing d’influence est de créer un effet d’entraînement, dans lequel les influenceurs transmettent le message à leurs adeptes, qui le transmettent à leur tour à leurs adeptes, et ainsi de suite. Cela crée un sentiment de preuve sociale, qui peut être incroyablement puissant lorsqu’il s’agit de persuader les gens d’agir.

Qu’est-ce que le marketing d’influence?

Le marketing d’influence consiste à faire appel à des leaders d’opinions (ou « influenceurs ») pour promouvoir un ou plusieurs produits ou services. Il s’agit donc d‘identifier des personnes influentes dans votre domaine d’activités, ou qui s’adressent à votre public cible, et de leur confier la promotion d’un produit lors d’une campagne marketing.

Ces influenceurs deviennent alors les ambassadeurs de la marque : ils partagent les dernières nouveautés, leurs avis sur les produits, mais aussi les valeurs de la marque. Grâce à ces partages, la marque gagne en visibilité et bénéficie d’une image positive.

L’un des plus grands défis auxquels les marques sont confrontées avec le marketing d’influence est de savoir comment choisir les bons influenceurs pour leurs campagnes marketing. Comme il existe de nombreux types d’influenceurs différents, il peut être décourageant de déterminer le type d’influenceur dont vous avez besoin pour améliorer votre marketing.

Intérêt pour le marketing d’influence et les influenceurs

Evolution requètes influenceurs France vs Etats unis

Evolution de l’intérêt pour le terme influenceurs des internautes ces cinq dernières années en France vs États Unis

Une simple recherche sur Google trends nous permet de voir ci-contre que le terme influenceurs en France, ou encore le terme influencers aux États-Unis ces cinq dernières années est croissant.

En approfondissant un peu, nous voyons que les termes les plus tapés, sont influenceurs instagram, qui est en effet le media par excellence pour le marketing d’influence, mais nous pouvons également voir, l’intérêt des internautes pour le revenu des influenceurs, mais également le fait que de nombreux influenceurs s’installent à Dubaï.

top recquêtes incluenceurs France

Requêtes les plus fréquentes en France ces cinq dernières années incluent le terme influenceurs.

top requètes influenceurs Etats Unis

Requêtes les plus fréquentes aux États-Unis ces cinq dernières années incluent le terme influenceurs.

Les influenceurs par nombre d’abonnés

Les influenceurs apparaissent un peu partout. C’est logique, puisque le retour sur investissement du marketing d’influence est l’un des plus élevés parmi les canaux de marketing digital traditionnels. Mais quelle est la différence entre les différents types d’influenceurs ? Quel est le meilleur influenceur pour votre campagne de marketing ? Comment trouver les bons influenceurs ?

En terme de vocabulaire, nous pouvons présenter les influenceurs en 4 groupes suivant leur nombre d’abonnés:

Nano influenceurs

Bien que le nombre d’abonnés puisse varier, un nano-influenceur compte généralement entre 1 000 et 10 000 abonnés.

Par rapport aux utilisateurs quotidiens d’Instagram, les nano-influenceurs peuvent ne pas sembler très différents. Les nano-influenceurs sont souvent des utilisateurs quotidiens qui ont cultivé un suivi très engagé et publié des publications Instagram sponsorisées en s’associant à des marques.

Les nano-influenceurs et leurs adeptes partagent des intérêts communs et généralement de niche. Contrairement à leurs homologues plus importants (c’est-à-dire les influenceurs de niveau intermédiaire, macro ou méga qui exercent un attrait large, général ou grand public), les nano-influenceurs font appel à des groupes très spécifiques, souvent des catégories ou des sous-catégories de niche.

Principaux atouts des nano-influenceurs

  • Authenticité – Les nano-influenceurs sont essentiellement des personnes «normales» qui n’utilisent pas le marketing d’influence comme principale source de revenus, ce qui les rend plus faciles à comprendre et à approcher. Il est facile pour de nombreux utilisateurs d’Instagram de se mettre dans la peau d’un nano-influenceur.
  • Des taux d’engagement plus élevés – Les nano-influenceurs ont un public beaucoup plus restreint qui comprend de nombreuses personnes qu’ils peuvent connaître personnellement. Cette relation directe entre un nano-influenceur et ses abonnés conduit souvent à un taux d’engagement social plus élevé par abonné Instagram. De plus, en raison de leur plus petit nombre d’abonnés, les nanos sont mieux à même de répondre à chaque commentaire ou DM (message direct) favorisant un niveau d’engagement plus profond.
  • Effet de bouche à oreille – Les nano-influenceurs connaissent personnellement bon nombre de leurs abonnés, ce qui signifie que leur approbation ou leur promotion agit comme une recommandation directe de bouche à oreille. Le bouche-à-oreille a un grand poids dans la dictée des décisions d’achat des consommateurs, ce qui peut aider à générer des conversions pour les marques.
  • Moins cher = plus de retour sur investissement – pour la plupart, les nano-influenceurs ne sont pas des influenceurs « professionnels » traitant les médias sociaux comme un projet de passion ou un concert parallèle. En tant que tels, de nombreux nano-influenceurs sont prêts à créer du contenu de marque en échange d’un produit ou d’une somme modique. Ce faible investissement initial signifie que même une campagne de nano-influenceurs modérément réussie peut fournir un solide retour sur investissement (ROI).
  • Plus facile à travailler avec – Les nano-influenceurs ont tendance à être beaucoup plus d’accord avec les conditions énoncées par une marque. En d’autres termes, il est plus facile de travailler avec eux que des influenceurs plus établis qui peuvent avoir leur propre ensemble d’exigences et de conditions.
  • Plus facile à recruter – certains nano-influenceurs contactent de manière proactive les marques qu’ils aiment pour obtenir des accords de parrainage. Les marques peuvent également attirer/enrôler des nano-influenceurs en faisant la promotion de leur programme de nano-influenceurs via Instagram, les réseaux sociaux ou leur site internet. Les nano-influenceurs volontaires et capables ne manquent pas qui peuvent permettre aux marques de lancer et d’étendre rapidement leurs programmes d’influence.

Les Micro-influenceurs

Le marketing avec les micro-influenceurs présente des avantages et des inconvénients uniques. Les micro-influenceurs présenteent entre 10 000 et 100 000 abonnés.

À condition que les objectifs de la campagne et les audiences soient bien adaptés au marketing des micro-influenceurs , les marques peuvent s’associer à des micro-influenceurs de plusieurs manières pour promouvoir un produit, un service ou la marque elle-même. Grâce aux publications sponsorisées, au placement de produit, à la couverture d’événements, etc., les marques peuvent atteindre des publics spécifiques et engagés.

Les micro-influenceurs se spécialisent généralement dans une niche ou un sujet unique et construisent leur audience autour de cette niche.

Atouts des micro-influenceurs

  • Avoir des taux d’engagement plus élevés – Une enquête récente a révélé qu’il existait une corrélation entre les taux d’engagement et le nombre d’abonnés revendiqués par un influenceur. Les influenceurs Instagram comptant moins de 1 000 abonnés ont signalé un taux d’engagement de 8 %, tandis que ceux comptant plus d’un million d’abonnés ne se sont engagés qu’avec 1,7 % de leur audience.
  • Sont meilleurs pour stimuler l’action des consommateurs – Selon certaines études 82% des consommateurs ont déclaré qu’ils suivraient les recommandations des micro-influenceurs. Une étude a également révélé que, sur une base hebdomadaire, les micro-influenceurs donnent plus de 20 fois plus de recommandations que le consommateur moyen
  • Ils offrent un meilleur ROI (retour sur investissement) – À l’instar des recommandations de célébrités, certains partenariats avec des influenceurs de grande envergure peuvent être coûteux : les spécialistes du marketing peuvent s’attendre à payer entre 50 000 et 100 000€ pour un seul post d’un Instagrammeur, blogueur ou youtubeur « célèbre ». Collaborer avec des micro-influenceurs garantit non seulement que les marques ciblent le bon public, mais permet également de créer plusieurs campagnes et d’avoir un meilleur retour sur investissement de la marque dans une niche ou un marché bien ciblé.

Macro influenceurs

Les « macro-influenceurs » sont des utilisateurs puissants et des créateurs de tendances largement reconnus, présentant entre 500 000 et 1 million d’abonnés. Les marques s’associent généralement à des macro-influenceurs pour leur portée, leur visibilité, leur grande influence et leurs CPM (coût par impression) inférieurs aux célébrités.

Les macro-influenceurs se distinguent principalement par un nombre relatif élevé d’abonnés sur une plateforme spécifique et leur capacité à s’engager et à envoyer des messages à une échelle percutante. Le nombre d’abonnés définissant un macro-influenceur diffère selon les plateformes. Sur Instagram, un macro-influenceur aura généralement plus de 500 000 d’abonnés mais pas plus d’1 million. Sur YouTube, un macro-influenceur a en moyenne 100 000 à 1 million de vues par vidéo.

Atout des macro-influenceurs

  • Portée – les macro-influenceurs atteignent un public beaucoup plus large que les micro-influenceurs. Dans une étude récente, il a été constaté que les macro-influenceurs touchaient 22 fois plus de personnes. La portée profonde des macro-influenceurs donne un énorme avantage aux marques qui souhaitent maximiser la visibilité de leurs campagnes.
  • Audience – Les macro-influenceurs et les micro-influenceurs apportent chacun des avantages différents en matière d’audience. Les macro-influenceurs atteignent un public large et diversifié, ce qui est idéal pour les marques qui souhaitent cibler et inclure une grande variété de consommateurs et de niches. Les micro-influenceurs sont connus pour des publics plus spécifiques à une niche, ce qui est précieux pour les marques qui souhaitent n’atteindre qu’un public cible extrêmement spécifique.
  • Gain de temps – Les macro-influenceurs sont la meilleure option pour les marques qui souhaitent optimiser le temps consacré à la sélection des influenceurs et à la gestion des campagnes . Lorsqu’elles tirent parti des micro-influenceurs, les marques doivent sélectionner plusieurs influenceurs (des centaines ou des milliers) afin d’atteindre la même portée totale d’un seul macro-influenceur.
  • Risques – les macro-influenceurs peuvent être plus susceptibles d’avoir un certain taux de faux abonnés et un engagement moindre par rapport aux micro-influenceurs, ce qui représente un risque majeur pour les marques qui choisissent de travailler avec eux. En effet plus le nombre d’abonné est élevé, et plus le risque d’avoir un certain nombre de faux abonnés est grand.
  • Expérience, professionnalisme : un autre avantage que les macro-influenceurs ont, sont des années d’expérience de travail avec des marques pour créer du contenu sponsorisé. Cela s’accompagne d’un haut niveau de professionnalisme. Les influenceurs plus petits qui débutent, en revanche, ont moins d’expérience dans la création de contenu sponsorisé et peuvent avoir un niveau de professionnalisme inférieur pour présenter votre marque à leur audience.
  • Coût : bien que les macro-influenceurs aient un prix plus élevé, ils ont tendance à être nettement plus rentables que les micro-influenceurs. En règle générale, plus le nombre d’abonnés d’un influenceur est élevé, plus son CPM sera faible. Cela signifie que dans de nombreux cas, les macro-influenceurs sont une utilisation plus efficace des ressources marketing que les micro-influenceurs.

Méga influenceurs ou célébrités

Un méga influenceur est une personne qui a plus d’un million d’abonnés sur les réseaux sociaux.

Ces personnes sont plus susceptibles d’être des célébrités sur les réseaux sociaux et dans la vie réelle pour leur talent en tant que tel plutôt que pour leur statut de méga-influenceur (pensez aux chanteurs, aux acteurs ou même aux sportifs). Ces personnes font souvent partie des people et apparaissent régulièrement dans les magazines spécialisés.

Beyonce, par exemple, compte bien plus de 150 millions d’abonnés et est sans doute l’une des célébrités les plus appréciées sur les médias sociaux. Il a été estimé qu’un seul post de la reine des réseaux sociaux vaut l’équivalent d’1 million d’euros en valeur publicitaire!

Attention aux faux influenceurs

Oui, c’est un fait, les faux influenceurs sont partout. Il s’agit de comptes qui paient pour avoir plus de followers et d’engagements afin de donner l’impression d’être influents. Si certains d’entre eux sont faciles à repérer, d’autres demandent un peu plus de travail pour être détectés. Lorsque vous recherchez les bons influenceurs pour votre marque, il existe quelques paramètres que vous pouvez examiner pour vous assurer qu’un compte est réellement aussi influent qu’il prétend l’être :

  • Le taux d’engagement
  • Les commentaires (recherchez des commentaires de qualité)
  • Comment le compte réagit aux commentaires
  • Qui sont les followers ?
  • Qui cet influenceur suit il en retour?

Le marketing d’influence devenant de plus en plus lucratif, il est hélas de plus en plus fréquent de voir apparaître de faux influenceurs. C’est donc mon travail en qualité de consultant marketing de les éviter.

Trouver des influenceurs pour votre marque

Lorsque tout le monde peut être un influenceur, il peut devenir compliqué de trouver les bons influenceurs pour représenter votre marque. Voici quelques facteurs importants à prendre en compte lors de votre recherche d’influenceurs.

Correspondance avec l’audience

Une fois que vous avez trouvé un influenceur avec le nombre de followers que vous recherchez, regardez qui sont ces followers. Correspondent-ils à votre public cible ? Si ce n’est pas le cas, l’influenceur aura probablement plus de mal à partager le message de votre marque. Si c’est le cas, c’est parfait ! Mais avant de les inscrire, vérifiez l’engagement et lisez certains des commentaires et des réponses pour vous assurer que l’engagement correspond à ce que vous souhaitez pour votre marque.

Authenticité, passion et connaissances

L’influenceur que vous considérez parle-t-il de votre secteur d’activité en connaissance de cause ? Son public s’intéresse-t-il à son contenu, même s’il est sponsorisé ? L’influenceur crée-t-il son propre contenu dans ses messages promotionnels ? Le bon influenceur pour votre marque est celui qui apparaît comme une personne attachante partageant des informations sur ses produits préférés plutôt que comme un vendeur. Il est très utile qu’il soit également passionné par la niche.

Correspondance des objectifs

Votre objectif a beaucoup à voir avec le type d’influenceur que vous souhaitez choisir. Par exemple, si vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque, les macro-influenceurs disposant d’une grande base de fans vous seront probablement les plus utiles. En revanche, si vous souhaitez augmenter le nombre de conversions, les nano ou micro-influenceurs seront sans doute votre meilleur atout grâce à leurs taux d’engagement généralement élevés.

Quelle plateforme?

La plateforme utilisée par un influenceur est également importante. Si votre public aime les images époustouflantes, vous voudrez probablement trouver un influenceur Instagram. Si votre public est fou de contenu vidéo, un influenceur YouTube sera peut-être une meilleure option. Si vous êtes une entreprise B2B ciblant d’autres entreprises, trouvez un influenceur LinkedIn avec lequel vous pourrez vous associer.

Quels types de campagnes pour le marketing d’influence?

L’unboxing

unboxing chez les influenceursC’est une des façons les plus répandues de travailler avec des influenceurs. Il s’agit de leur envoyer un colis contenant les produits à mettre en avant, avec pourquoi pas des goodies, des cadeaux supplémentaires. Les influenceurs vont se filmer en train d’ouvrir ce colis et partager ce moment sur leurs réseaux sociaux. Il faut donc soigner le packaging et théâtraliser au maximum ce moment pour marquer les internautes qui regarderont l’unboxing.

Le contenu sponsorisé

Article de blog, post et story Instagram, vidéo Youtube… Selon l’influenceur choisi, le médium de communication ne sera pas le même. Il est important de se renseigner sur le moyen de communication le plus pertinent afin de créer une campagne qui vous rapportera un maximum de visibilité.

Le contenu sponsorisé consiste à payer l’influenceur et à lui envoyer le produit afin qu’il le teste et qu’il en parle à son public. Vous pouvez alors fixer quelques règles : nombre de mots minimum pour un article et mot-clé à insérer pour remonter dans les moteurs de recherche, hashtag précis à utiliser sur les réseaux sociaux et mention de votre marque.

L’événement

Organiser un événement est une très bonne façon de faire parler de votre marque et de construire votre image sur internet. Il y a plusieurs types d’événements que vous pouvez organiser : soirée de lancement d’un produit avec présentation en avant-première, ateliers en accord avec votre marque (fabrication de cosmétiques, atelier culinaire, cours de yoga), voyage pour visiter votre usine de production ou chez l’un de vos fournisseurs par exemple. Ici aussi, les leaders d’opinion filmeront et partageront ces moments privilégiés avec leur public. Pour augmenter votre visibilité, vous pouvez également proposer aux influenceurs invités de faire remporter des places à certains de leurs abonnés via un concours.

Voici quelques exemples de campagnes d’influence que vous pouvez mettre en place pour booster votre visibilité, faire connaître votre marque et lui donner une image positive. Il en existe d’autres évidemment, et chaque campagne marketing nécessite une réflexion approfondie pour choisir la bonne mécanique. Une campagne d’influence est réussie lorsque les leaders d’opinion choisis partagent vos valeurs et les défendent auprès de leur public, se faisant ainsi le relais de votre marque.

Comment rentrer en contact avec un influenceur?

Il existe quelques moyens clés pour contacter les influenceurs qui peuvent mener à des partenariats productifs. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la manière dont vous pouvez entrer en contact avec les influenceurs de votre secteur.

  1. Les réseaux sociaux : De nombreux influenceurs sont très actifs sur les réseaux sociaux, c’est donc souvent un bon point de départ pour essayer d’entrer en contact. Vous pouvez les contacter par message direct ou commenter l’une de leurs publications. Veillez à être respectueux et courtois dans votre approche – n’oubliez pas que vous essayez d’établir un partenariat, pas de devenir une nuisance !
  2. E-mail : Si vous avez l’adresse e-mail de l’influenceur, vous pouvez toujours lui envoyer directement une demande professionnelle. Il s’agit d’un moyen plus formel d’entrer en contact avec l’influenceur, et il est important d’être clair sur ce que vous espérez obtenir en travaillant avec lui.
  3. Événements du secteur : Un autre excellent moyen d’entrer en contact avec des influenceurs est de participer à des événements auxquels ils assisteront. La participation à ces événements offre souvent des possibilités de réseautage et de rencontre en face à face.
  4. Annuaires en ligne : Il existe un certain nombre d’annuaires en ligne qui répertorient les influenceurs par thème ou par secteur. Une recherche rapide peut vous aider à trouver des contacts pertinents à contacter.
  5. Les sociétés de relations presse ou relations publiques : Si vous cherchez de l’aide pour entrer en contact avec des influenceurs, le recours à une société de relations publiques peut être une excellente option. Les sociétés de relations publiques disposent souvent de réseaux étendus et peuvent vous mettre en relation avec les personnes qui correspondent à vos besoins.

Exemple de message pour contacter un influenceur

Bonjour (nom),

Je suis un grand fan de votre travail et je me demandais si vous seriez intéressé par une collaboration sur un projet sur lequel je travaille. Je pense que votre audience l’apprécierait vraiment, et je serais ravi que vous m’aidiez à en faire la promotion. Faites-moi savoir si vous êtes intéressé – je suis sûr que nous pourrions créer quelque chose d’efficace ensemble !

Cordialement,

(Votre nom)

Conclusion

Collaborer avec des influenceurs peut être un excellent moyen de nouer des relations et de développer votre audience. En utilisant les méthodes ci-dessus, vous serez sûr de faire une impression positive et de commencer à forger des partenariats productifs.

Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs types d’influenceurs que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre marque, vos produits et vos services. En fonction de votre niche, de la personnalité de votre marque et de votre budget, vous êtes sûr de trouver l’influenceur idéal pour vous.

Le marketing d’influence devrait faire partie intégrante de votre stratégie marketing. Mais cela demande du temps et une bonne connaissance des acteurs de référence de votre secteur. Si vous souhaitez être accompagné dans la mise en place de campagne d’influence, je vous invite à me contacter via mon formulaire de contact grâce au lien dans le menu ci-dessus.

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