Le guide de style de la marque : Comment en rédiger un

Avez vous déjà entendu parlé du style de marque? Le style de la marque est la manière dont une entreprise ou une organisation se présente au public, par le biais de son logo, de sa palette de couleurs, de ses choix de polices de caractères et de ses choix de conception générale. Le style de la marque est important car il aide les clients à reconnaître une entreprise et transmet un message sur ce qu’est cette entreprise. Un style de marque bien conçu donne à une entreprise une image plus professionnelle et plus digne de confiance, et peut l’aider à se démarquer de la concurrence .

Lorsque vous concevez le style de votre marque, pensez à utiliser des couleurs qui représentent les valeurs de votre entreprise ou qui sont associées à votre secteur d’activité. Par exemple, le vert est souvent utilisé pour représenter la croissance ou l’environnement, tandis que le bleu peut être utilisé pour représenter la confiance ou l’apaisement.

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur le style de marque lié à la rédaction du contenu que vous publiez que ce soit sur les réseaux sociaux, sur votre blog ou tout autre support.

Définir un guide pour votre style de marque

Pourquoi définir un guide de style de marque?

Un guide bien défini pour votre style de marque peut être utile pour plusieurs raisons :

• Il permet de conserver la cohérence de votre contenu, afin que les clients puissent le reconnaître facilement.
• Il peut rendre votre contenu plus attrayant visuellement et plus facile à lire.
• Il peut vous faire gagner du temps en vous fournissant des directives claires sur ce que vous devez publier.

A prendre en compte pour votre guide de style de marque

Lorsque vous créez votre guide de style de marque pour la rédaction de votre contenu, tenez compte des éléments suivants :

1. Choisissez un style qui retiendra l’attention de votre cible

Il existe de nombreux styles d’écriture différents. Il est donc important de choisir celui qui correspond le mieux à votre marque et à votre public cible. Par exemple, si vous ciblez un public jeune et branché, vous pouvez opter pour un style plus décontracté et conversationnel. Le tutoiement peut être un bon choix lorsque vous vous adressez à votre audience, si cette dernière est jeune et plutôt branchée/connectée. En revanche, si vous ciblez un public plus traditionnel, vous pouvez opter pour un style plus informel ou plus formelle, en fonction des valeurs de votre entreprise.

2. Restez simple

En matière de style d’écriture, la simplicité est la clé. N’essayez pas d’être trop intelligent ou d’utiliser de grands mots pour le plaisir. Écrivez de manière à être facile à comprendre et assurez-vous que votre message passe clairement. A titre d’exemple, évitez au maximum utiliser du jargon, des termes techniques ou des abréviations que votre public pourrait ne pas connaître.

3. Rendez-le visuellement attrayant

Le guide de style de votre marque doit inclure également des directives sur la manière de formater votre contenu, afin qu’il soit facile à lire et visuellement attrayant. Structurez votre texte à l’aide de titres et de sous-titres et utilisez des paragraphes courts. Utilisez des puces ou des listes numérotées si nécessaire. Et n’oubliez pas d’inclure des images, des vidéos ou des infographies pour rompre l’isolement du texte.

3. Soyez cohérent

Une fois que vous avez choisi un style, tenez-vous-en à celui-ci. La cohérence est importante pour l’image de marque et rendra votre contenu plus reconnaissable.

4. Demandez l’avis des autres

Avant de finaliser votre guide de style de marque, demandez l’avis d’autres personnes de votre entreprise ou organisation. Cela vous permettra de vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.

Qui doit définir le style de marque dans l’entreprise?

L’équipe marketing est généralement chargée de définir le style de la marque et de veiller à ce qu’il soit respecté. Cependant, il est important d’impliquer d’autres départements dans le processus, comme l’équipe de vente ou le service clientèle. Cela permettra de s’assurer que tous les membres de l’entreprise connaissent le style de la marque et savent comment l’utiliser.

Une fois le style de marque bien défini il est important de le communiquer au plus grand nombre. La meilleure façon d’y parvenir est de créer un guide de style de marque qui peut être partagé avec tous les membres de l’entreprise. Ce guide doit inclure des exemples de la manière d’appliquer le style dans différentes situations. Par exemple:

• Lors de la rédaction du contenu d’un site web
• Lors de la rédaction d’articles de blog
• Lors de la création de messages sur les médias sociaux
• Lors de la création de campagnes de marketing par courriel
• Lors de la conception de supports marketing

En disposant d’un guide de style de marque clair et bien défini, vous pouvez vous assurer que tous les membres de votre entreprise sont sur la même longueur d’onde en ce qui concerne l’image de marque. Cela contribuera à créer une une identité de marque cohérente qui trouvera un écho auprès de votre public cible.

Quelles sont les marques avec des guides de style originaux?

Parmi les marques ayant un style de marque fort, nous pouvons citer Mailchimp.

Le guide de style de MailChimp prépare minutieusement tout collaborateur à représenter la voix et le style visuel de l’entreprise sur tous les canaux.

Le guide de style de HubSpot est un autre excellent exemple.

Le guide de style de HubSpot est impressionnant non seulement par son contenu mais aussi par sa conception. Il inclut tout, de la typographie aux couleurs en passant par la voix et le ton.

Enfin, nous avons le guide de style de la marque Airbnb.

Le guide de style d’Airbnb est très complet, couvrant tout, du logo au ton de la voix. Il comprend également une section sur la “voix de la marque”, qui est un ensemble de lignes directrices sur la manière dont l’entreprise doit communiquer avec ses clients.

Mailchimp a su clairement utiliser l’humour décalé dans son guide de style pour établir une relation avec ses clients.

Le guide de style de HubSpot, quant à lui, est plus professionnel et se concentre sur la valeur ajoutée pour ses clients.

Enfin, le guide de style d’Airbnb est un équilibre entre les deux, offrant un mélange de contenu sérieux et léger.

A titre d’exemple voici ce qu’on retrouve concernant le style de marque de Mailchimp sur leur site:

Lorsque nous écrivons :

1. Nous sommes clairs. Nous comprenons le monde dans lequel vivent nos clients : un monde embrouillé par un langage hyperbolique, des ventes incitatives et des promesses excessives. Nous éliminons tout cela et privilégions la clarté avant tout. Parce que les entreprises viennent chez Mailchimp pour se rendre au travail, nous évitons les distractions comme les métaphores duveteuses et les jeux d’émotion bon marché.
2. Nous sommes authentiques. Nous avons de petites entreprises parce que nous en étions une il n’y a pas si longtemps. Cela signifie que nous comprenons les défis et les passions des clients et que nous leur parlons d’une manière familière, chaleureuse et accessible.
3. Nous sommes des traducteurs. Seuls les experts peuvent rendre facile ce qui est difficile, et c’est notre travail de démystifier le langage B2B et de réellement éduquer.
4. Notre humour est sec. Notre sens de l’humour est direct, subtil et un peu excentrique. Nous sommes bizarres mais pas inappropriés, intelligents mais pas snobs. Nous préférons les clins d’œil aux cris. Nous ne sommes jamais condescendants ou exclusifs – nous faisons toujours participer nos clients à la blague.

J’ai également retrouvé les guides des styles des marques des sociétés Lyft que je vous mets à disposition ici:
https://consultant.marketing/lyft-guide-style-marque.pdf

Le guide est très complet et permet de voir clairement comment présenter un bon guide de style de marque.

Savoir se mettre à la place des clients

Mettre en place un guide de style de marque fort, c’est avant tout savoir se mettre à la place de vos clients: comprendre leurs besoins et leurs désirs, puis créer un contenu qui réponde à ces besoins. En procédant ainsi, vous pouvez établir une relation solide avec vos clients et créer une identité de marque dont ils se souviendront.

Conclusion

Bien aujourd’hui, il est plus important que jamais d’avoir une identité de marque forte. Le guide stylistique de votre marque est la feuille de route qui vous aidera à y parvenir. Prenez donc le temps de créer un guide bien défini qui couvre toutes les bases, de la typographie à la voix et au ton. Et n’oubliez pas d’impliquer tous les services dans le processus. En procédant ainsi, vous créerez une identité de marque cohérente qui trouvera un écho auprès de votre public cible.

Quel est le style de marque de votre entreprise ? Faites-le moi savoir dans les commentaires…

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