Le Marketing digital

Le Marketing digital

La marketing traditionnel tel que nous le concevions il y a encore quelques années est désormais passé. Désormais nous devons faire du marketing dans un monde digital. D’où la naissance de ce qu’on appelle désormais le marketing digital.

Tournons nous donc sur ce qui s’approche le plus possible de la définition du fameux marketing digital: c’est l’ensemble des stratégies visant à promouvoir une marque sur internet. Il se distingue du marketing traditionnel en incluant l’utilisation de canaux et de méthodes qui permettent l’analyse des résultats en temps réel.

Je rajouterai à ça que c’est surtout la nouvelle facette du marketing dans un monde de plus en plus digitalisé!


Vous retrouverez sur cette page toutes les facettes du marketing digital tel que je le conçois et le vie au jour le jour. Le marketing digital est un univers très large qui permet très facilement à une entreprise de sortir son épingle du jeu.

L’e-mail Marketing

e-mail marketingL’e-mail est le moyen le plus efficace pour une stratégie de marketing réussie dans n’importe quelle activité en ligne. Il fonctionne très bien et son taux de réussite est de plus de 70 %.

Les écrits ne manquent pas concernant l’importance de l’e-mail marketing parce qu’il est prouvé que cela fonctionne, surtout dans le monde professionnel.

La majorité des entreprises et des spécialistes du marketing qui utilisent l’e-mail marketing l’ont jugé « bon » ou « excellent ».

Les bonne habitudes à avoir avec l’e-mail marketing

  • Incitez les gens à s’abonner via votre blog
  • Envoyez régulièrement des e-mails à forte valeur ajoutée
  • Vous pouvez même vendre par e-mail en proposant des promotions
  • Les abonnés aux newsletters seront souvent plus engagés que les fan sur votre page Facebook, Twitter ou d’autres réseaux sociaux.
  • L’e-mail marketing permet plus d’engagement de votre communauté

Ne pas être assimilé à du spam

Il est important de savoir que si vous ne rédigez pas vos e-mails avec précision, ils se retrouveront dans les dossiers de spam de vos utilisateurs et ils ne pourront jamais lire votre contenu.

C’est le problème avec les e-mails : si vous ne faites pas attention aux mots que vous utilisez, ils seront mélangés à des milliers d’autres e-mails de spam et passeront inaperçus.

Vous ne pourrez donc pas tirer profit de cet outils marketing très performant.

Croyez-le ou non, mais il existe toute une liste de mots-clés qui sont considérés comme des mots « spam » et qui indiquent aux robots de messagerie qu’il s’agit de spam.
Les spams ne sont qu’une chose, il y a plusieurs autres choses à retenir lors de la création d’une campagne d’e-mailing, c’est pourquoi l’accompagnement par un consultant Marketing lors de la diffusion de vos campagnes d’e-mailing peut vous permettre un gain de temps énormes en évitant de tomber dans certains pièges dès les premières diffusions d’e-mails.

Le marketing automation


Le marketing automation permet d’automatiser la gestion des prospects et ainsi voir son chiffre d’affaires augmenter significativement en très peu de temps. Il est aujourd’hui indispensable et de plus en plus puissant, sans lui les campagnes de marketing sont incomplètes. Les logiciels de marketing automation permettent de rationaliser et automatiser les tâches et le flux de travail du marketing, mesurent les résultats et calculent le retour sur investissement (ROI) des campagnes digitales, ce qui permet d’accroître ces revenus plus rapidement. Le marketing automation aide à obtenir des informations précieuses sur les campagnes qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas, et il fournit des données qui permettent de voir les bénéfices des campagnes de marketing digital sur les résultats de l’ entreprise.

Le nombre de canaux sur lesquels nous retrouvons les consommateurs aujourd’hui est juste impressionnant! Les internautes passent d’un canal à l’autre sans forcément de logique et très rapidement. A titre d’exemple, il est très fréquent que l’on regarde une vidéo Youtube, mais que d’un seul coup on aille consulter nos e-mails, que l’on aille d’un coup sur Facebook, Instagram, Google et le tout en l’espace de quelques secondes parfois et en plus sur différents périphériques, on peut regarder ces e-mails tout en regardant ces notifications instagram ou whatsappsur mobile…! Il devient donc de plus en plus compliqué de trouver la bon moment pour attirer l’attention du consommateur sur une marque. C’est donc là que le marketing automation intervient.

Le marketing automation va venir nous aider pour déclencher des tâches à des moments opportuns en fonction du parcours du consommateur.

Le SEO

Le SEO (référencement naturel ou Optimisation pou les moteurs de recherche) est le processus d’optimisation du contenu, de la configuration technique de votre site web, afin que vos pages apparaissent en tête des résultats des moteurs de recherches pour des mots clés ciblés. L’utilisation du SEO permet d’augmenter la visibilité de votre site dans les moteurs pour les personnes à la recherches de produits similaires aux vôtres, ce qui est une priorité si l’on considère que 90 % des personnes effectuant des recherches n’ont pas encore formé d’opinion sur une marque précise. Si le marketing payant au PPC (pay per click) et le reciblage (retargeting) ont également leur place, le trafic organique gagné grâce au référencement naturel a une influence très importante sur la notoriété d’un site, de sa marque et donc son image. En utilisant les bons mots-clés et expressions, vous pouvez utiliser le SEO pour augmenter massivement la visibilité du iste et donc de la marque et ainsi entretenir une relation durable avec les clients.

Le référencement naturel ou SEO se définit comme l’augmentation de la visibilité d’un site dans les résultats des moteurs de recherches, et donc de son trafic organique, par l’utilisation de mots-clés et d’expressions ciblés. De solides stratégies de référencement ont une influence considérable sur les campagnes de marketing numérique, car la visibilité est la première étape d’une relation durable avec les clients.

Le SEO est le type de marketing que j’affectionne le plus. Bien que je sois polyvalent dans le marketing digital au sens large le référencement naturel est une sorte de méritocratie, qui permet à chacun de partir de 0 et arriver au sommet sous réserve de s’en être donner les moyens techniques mais pas nécessairement financiers contrairement au référencement payant.

Le référencement payant

referencement payant
Le référencement payant, ou la publicité de paiement au clic (PPC – pay per click), fait généralement référence aux résultats sponsorisés que l’on retrouve sur la page de résultats d’un moteur de recherche (SERP).

Au fur et à mesure des années, l’espace dédié à la publicité sur le moteur de recherche google est de plus en plus conséquente. Ces annonces sont facturées à chaque clic et peuvent être ciblées personnalisées pour n’apparaître que lorsque certains termes de recherche sont saisis, de sorte que vos annonces n’atteignent que des prospects ciblés. Ces annonces peuvent être extrêmement efficaces, car elles s’appuient sur la data, ces données récoltées à partir du comportement en ligne des individus et sont utilisées pour augmenter le trafic sur le site Web en diffusant des annonces pertinentes aux bonnes personnes au bon moment. Ces publicités permettent également le reciblage, ce qui signifie qu’en fonction des actions des clients, les outils de marketing automation peuvent créer des publicités uniques et personnelles présentes sur différents sites.

Comme vous pouvez l’imaginer, il existe un grand nombre de canaux PPC parmi lesquels choisir, mais sur la base du volume de trafic, les deux canaux que vous devez vraiment considérer sont Google Ads et Facebook Ads.

Il s’agit d’une méthode très ciblée, mais le seul inconvénient de ce canal de marketing est son coût. Google facture très cher de nos jours, ce qui est compréhensible compte tenu de sa base d’utilisateurs. Facebook n’est pas aussi cher, mais évolue doucement vers les sommets également.

Il y a de nombreuses raisons d’investir dans une campagne publicitaire Facebook :

  • Facebook dispose d’une base de données très précise avec beaucoup d’informations sur ses utilisateurs : sexe, âge, localisation, politique, statut matrimonial, carrière, hobbies, intérêts, etc. Cela permet aux annonceurs de personnaliser complètement leur stratégie de ciblage avec une grande précision. Une publicité précise signifie un retour sur investissement beaucoup plus élevé.
    Facebook possède Instagram. De nombreuses personnes se contentent de maintenir leur compte Facebook, et utilisent au contraire activement Instagram tous les jours.
  • Facebook Ads vous permet de personnaliser votre campagne de marketing pour qu’elle apparaisse également sur Instagram. La mode, le fitness et le divertissement sont trois secteurs très populaires sur Instagram.
  • Instagram cible une population plus jeune, donc en fonction de votre produit, cela peut être la bonne option pour vous et votre public cible.

Le marketing de contenu

Le marketing de contenu est l’approche marketing stratégique qui se concentre sur toutes les phases liées à la planification, à la création et à la distribution de contenu destiné au public cible d’une marque ou d’une entreprise.

L’objectif de ce type d’information est d’améliorer le lien émotionnel avec le public grâce à la création de ressources pertinentes :

  • Mieux expliquer le produit ou service en termes de caractéristiques, d’avantages ou de modes d’utilisation.
  • Transmettre les valeurs de la marque.
  • Diffuser des informations d’intérêt pour le public qui contribuent à améliorer le lien avec les clients potentiels.

Pourquoi le marketing de contenu est-il important ?

L’inbound marketing apparaît comme une réponse aux stratégies marketing plus traditionnelles, de moins en moins efficaces et trop agressives. Les actions de marketing de contenu entrent dans cette catégorie et utilisent les moyens de communication pour interagir avec le consommateur. En plus d’augmenter la portée de la marque, le marketing de contenu sert à :

  • Éduquer le consommateur.
  • Améliorer les taux de conversion.
  • Établissez une relation individuelle avec le public.
  • Recevez un retour d’information immédiat de la part du client final.
  • Renforcer les liens émotionnels avec le public cible en créant plus d’engagement.

Parmi les différents types de contenus, nous retrouvons:

  • Le contenu pour les réseaux sociaux (stories, images…)
  • Infographies
  • Articles de blogs
  • Podcasts
  • Vidéos
  • Pages de destination
  • Ebooks, guides, fiches techniques…

Le marketing sur les réseaux sociaux

Il s’agit du côté non payant des médias sociaux. Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Snapchat, Youtube la liste est longue. La seule chose que toutes ces plateformes ont en commun, c’est qu’elles sont conçues pour mettre en valeur la personnalité ou le style de vie d’un individu. Pour un e-commerce, c’est un excellent moyen d’instaurer la confiance et la notoriété de la marque auprès de vos clients en mettant en avant votre côté humain. Vous n’êtes pas obligé de poster des selfies du PDG bien entendu. Au lieu de cela, concentrez-vous sur l’engagement de votre audience avec l’entreprise à l’aide de concours, des quiz, de stories, de partages…

En mettant en avant les valeurs de votre entreprise par le biais de publications et d’engagements, vous inciterez les prospects partageant les mêmes valeurs à se sentir proches de votre marque, de ses valeurs. Considérez les médias sociaux comme un outil permettant de montrer à vos clients ce que vous avez en commun.

Il convient également de mentionner le marketing d’influence, qui est devenu très populaire. Il existe des milliers d’influenceurs populaires sur les médias sociaux et les entreprises les paient pour faire la publicité de leurs produits auprès de leurs adeptes. L’audience est généralement plus jeune, nous vous recommandons donc de faire des recherches sur le marketing d’influence pour voir si cela vous convient.

Le marketing digital par secteurs d’activités

Retrouvez ci-dessous les liens vers des pages dédiées aux différents secteurs d’activités sur lesquels j’interviens toute l’année. Je vous accompagne dans la mise en place de votre stratégie de marketing digital peu importe votre secteur d’activité.